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九州路辦事處2年多幫助52戶購房者要回500多萬元購房款

淇濱區九州路辦事處為群眾解難題

2年多幫助52戶購房者要回500多萬元購房款

【鶴壁新聞網訊-鶴報融媒體記者 張婷媛】“這500多萬元是我們50多戶人大半輩子的積蓄,這五六年我們沒有睡過一個安穩覺,今天馮書記幫我們把錢追要過來了,我們非常感激,一起來給他送面錦旗表示感謝。”日前,50余名群眾代表把寫有“為百姓排憂解難,真正為民辦實事”的錦旗送到淇濱區九州路辦事處黨工委書記馮科峰手里。

這到底是怎么回事呢?原來,這52戶居民2013年購買某項目樓房,由于種種原因該項目未實施,500多萬元購房款一直沒有退還。2016年9月,馮科峰調至九州路辦事處后,對此事高度重視,協調相關部門研判,分頭約見房屋銷售公司和開發商,定期約訪購房群眾。經過近兩個月的努力,最終使有關各方達成協議,分期逐月退還群眾購房資金。截至今年6月14日,52個購房戶的500多萬購房資金全部退還到位。

當日,記者見到馮科峰時,他正在信訪接待室接待來訪群眾。“解決群眾的實際困難是我的職責,我們要把群眾的滿意當作動力,繼續做好矛盾調解工作。”馮科峰說。

九州路辦事處轄區面積較大,情況比較復雜。該辦事處不僅建立了黨政領導干部定期接訪、預約接訪、社區接訪、領訪(代訪、陪訪)、法律法規宣傳、日排查等矛盾糾紛源頭預防工作制度,還構建了辦事處、社區、業委會、物業公司“四級”矛盾糾紛排查調處網絡,建立了覆蓋各小區的270余人的信訪維穩信息員隊伍,主動聯系重點案件當事人,變“群眾上訪”為“干部下訪”,并要求分包片區科級干部每周至少到社區一次,對群眾反映的問題在一線研究、在一線調處、在一線化解。2018年,轄區信訪總量同比下降了57%,2015年以來連續4年被市、區評為平安建設先進街道辦事處。 

總值班:陳鴻

責任編輯:韓智英
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